مركز خصوصية مركز خصوصيةتقدم Google مجموعة من الخدمات الإعلانية من خلال برنامجي AdWords وAdSense لعرض الإعلانات الأكثر إفادةً وملاءمةً على الإنترنت. تظهر هذه الإعلانات على مواقع Google وخدماتها وعلى مواقع الشركاء على ويب في شبكة محتوى Google. تقوم بعض الإعلانات بصفة أساسية على طلبات البحث التي تقدمها أو محتوى الصفحة التي تعرضها. وعند تقديم إعلانات معدة خصوصًا لتلائم اهتماماتك، فإننا نعمد إلى توفير أدوات مفيدة لعرض وإدارة المعلومات التي يجري جمعها واستخدامها في عرض الإعلانات. وفي سبيل حماية خصوصيتك، نحن نتبع ثلاثة مبادئ في عرض الإعلانات:
تشرح سياسة خصوصية Google كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية في منتجات Google وخدماتها، بما في ذلك المعلومات المقدمة عند استخدام خدماتنا الإعلانية أو التفاعل معها. إضافة إلى ذلك، تشرح سياسة خصوصية الإعلانات في Google وشبكة محتوى Google وإشعارات خصوصية خدمات Google ممارسات الخصوصية المتعلقة بخدماتنا الإعلانية. كما توفر Google خدمات الإعلانات المصوّرة من خلال شركة DoubleClick. لمزيد من المعلومات، راجع ممارسات الخصوصية المتبعة لدينا فيما يتعلق بمنتجات DoubleClick الإعلانية. ولمعرفة المزيد حول طريقة YouTube في تقديم الإعلانات، راجع أنت وإعلانات YouTube.
تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عبر الإنترنت، بما في ذلك عرض الإعلانات الأوثق صلة. اعرف المزيد حول كيفية استخدام Google لملفات تعريف ارتباط الإعلانات.
يستطيع أي شخص إلغاء اشتراك ملف تعريف الارتباط من DoubleClick (لمواقع شركاء AdSense، وعرض إعلانات DoubleClick، وبعض خدمات Google التي تستخدم ملف تعريف الارتباط من DoubleClick) في أي وقت عن طريق النقر فوق الزر أعلاه. كما تقدم Google عددًا من الخيارات بهدف حفظ إعدادات إلغاء الاشتراك بشكل دائم في متصفحك. إضافة إلى ذلك، تتيح Google لمعلني الأطراف الثالثة إمكانية عرض الإعلانات على شبكة محتوى Google. فمن خلال استخدام الأداة التي تم إنشاؤها من قِبل مبادرة الإعلانات على الشبكة، يمكنك إلغاء اشتراك العديد من ملفات تعريف الارتباط لخوادم الأطراف الثالثة وشبكاتها في الحال. (تستخدم Google أيضًا ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Google Analytics وميزة تتبع التحويل. اعرف المزيد حول هذا الأمر في الأسئلة الشائعة الواردة فيما يلي.)
إننا نضع حماية الخصوصية ضمن أولوياتنا من خلال تحري الشفافية والوضوح فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها في المستقبل لعرض الإعلانات وثيقة الصلة، وعرض اختيارات للعملاء بشأن المعلومات التي يتعين إتاحتها للمشاركة معنا. كما نعمل أيضًا على تسهيل عرض وإدارة وإلغاء اشتراك إعلانات استهداف الاهتمامات المعروضة على مواقع شركاء AdSense وبعض مواقع Google. ولن نجمع معلومات التعريف الشخصية أو نبيعها أو نتيحها للمشاركة من ملفات تعريف ارتباط عرض الإعلانات دون موافقة صريحة منك.
نحن نعرض الإعلانات على مواقع على الويب من خلال برنامج AdWords، إلى جانب استخدام تقنية AdSense في خدمات معينة. كما نعرض الإعلانات على مواقع الشركاء على ويب من خلال برنامج AdSense. ونحن نستخدم مجموعة متنوعة من الطرق لعرض الإعلانات الملائمة.
بالنسبة لبرنامج AdWords، نحن نعرض الإعلانات حسب موضوع البحث الذي تقدمه. فعلى سبيل المثال: إذا بحثت عن "جولف" في محرك البحث لدينا، فستشاهد الإعلانات المتعلقة بالجولف. كما أننا نحرص على جعل الإعلانات ملائمةً من ناحية الموقع الجغرافي، وذلك من خلال الاستعانة بعناوين IP. فإذا كنت في القاهرة تبحث عن شركات لسيارات الأجرة، فإنك تريد على الأرجح شركات سيارات الأجرة الموجودة بالقاهرة، وليست الأسكندرية.
بالنسبة لبرنامج AdSense، نحن نعرض الإعلانات حسب محتوى الموقع الذي تعرضه. فعلى سبيل المثال: إذا زرت موقعًا للحدائق الخارجية، فقد تكون الإعلانات المعروضة في هذا الموقع ذات صلة بالحدائق الخارجية. إضافة إلى ذلك، يمكننا عرض الإعلانات حسب اهتماماتك. فأثناء قيامك بتصفح مواقع ويب شركائنا أو مواقع Google التي تستخدم ملف تعريف الارتباط من DoubleClick، مثل: YouTube، قد تضع Google ملف تعريف الارتباط من DoubleClick في متصفحك لإدراك أنواع الصفحات التي تمت زيارتها أو المحتوى الذي قمت بعرضه. واستنادًا إلى هذه المعلومات، تربط Google بين متصفحك وفئات الاهتمامات وثيقة الصلة، وتستخدم هذه الفئات لعرض إعلانات استهداف الاهتمامات. فعلى سبيل المثال: إذا كنت تزور مواقع ويب السفر كثيرًا، فبإمكان Google عرض المزيد من المعلومات المتعلقة بالسفر. وإضافة إلى الإعلانات المستهدفة فئات الاهتمامات، تتيح Google أيضًا للمعلنين إمكانية عرض الإعلانات حسب تفاعلاتك السابقة معها، مثل زيارات هذه المواقع. قد لا يستخدم المعلنون هذه التقنية لتحديد معلوماتك الشخصية، ولكنها تُمكِّن المعلنين من عرض المزيد من الإعلانات الأوثق صلة لمجموعات المستخدمين الذين تفاعلوا معها من قبل. كما يمكن أن تستخدم بعض المواقع والخدمات (مثل مواقع الشبكات الاجتماعية) – التي تستخدم برنامج AdSense – المعلومات التي تحدد معلوماتك الشخصية، مثل: البيانات السكانية، لتقديم الإعلانات وثيقة الصلة. لن تربط Google بين فئات الاهتمامات الحساسة ومتصفحك (مثل تلك الإعلانات القائمة على العرق أو الدين أو الميل الجنسي أو الصحة أو الفئات المالية الحساسة)، ولن تستخدم هذه الفئات عند عرض إعلانات استهداف الاهتمامات.
باستخدام ملف تعريف الارتباط من DoubleClick، يعرض YouTube أيضًا إعلانات استهداف الاهتمامات لعرض الإعلانات وثيقة الصلة على موقعه. ويتم تحديد فئات الاهتمامات بواسطة زياراتك إلى مواقع الويب التي تستخدم برنامج AdSense، إضافة إلى مقاطع الفيديو التي تفضل مشاهدتها أو الإجراءات التي تتخذها (مثل التحميل) على YouTube. يربط ملف تعريف الارتباط من DoubleClick بين متصفحك وفئات الاهتمامات وثيقة الصلة، وتستخدم هذه الفئات لعرض إعلانات استهداف الاهتمامات. ونحن لا نجمع المعلومات من حسابك لدى YouTub أو Google مع بيانات ملف تعريف الارتباط المستخدمة لعرض إعلانات استهداف الاهتمامات. ولمعرفة المزيد، راجع أنت وإعلانات YouTube.
تستند فئات الاهتمامات إلى الزيارات التي تتم في مواقع شركاء AdSense ومواقع Google التي تستخدم ملف تعريف الارتباط من DoubleClick، بما في ذلك YouTube. وعن طريق استخدام مدير تفضيلات الإعلانات، يمكنك تعديل تفضيلات إعلاناتك بإضافة فئات الاهتمامات وثيقة الصلة بك. كما يمكنك إزالة أي فئات اهتمامات غير مناسبة، ومن ثمّ لن تستخدمها Google بعد ذلك لعرض إعلانات استهداف الاهتمامات. عند قيامك بتعديل تفضيلات إعلاناتك، قد لا يسري مفعول إعداداتك الجديدة على الفور؛ ذلك لأن التغيير يستغرق وقتًا حتى تتم معالجته في أنظمتنا.
إذا كنت تفضل عدم تلقي إعلانات استهداف الاهتمامات، يمكنك دائمًا النقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" الموجود أعلى الصفحة أو النقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" الموجود في مدير تفضيلات الإعلانات. كما تقدم Google عددًا من الخيارات بهدف حفظ إعدادات إلغاء الاشتراك لديك بشكل دائم في متصفحك. وبعد قيامك بإلغاء الاشتراك، لن تجمع Google معلومات حول فئات الاهتمامات، ولن تتلقى إعلانات استهداف اهتمامات. ستظل تشاهد نفس عدد الإعلانات الذي كان يظهر من قبل، وقد تستمر Google في عرض الإعلانات وثيقة الصلة على أساس محتوى صفحة الويب أو معلومات تعريف غير شخصية أخرى. فعلى سبيل المثال: إذا كنت تزور موقع حدائق خارجية، فبإمكان Google تحديد محتوى الموقع، وقد تعرض تلقائيًا الإعلانات المتعلقة بالحدائق الخارجية لجميع الزائرين دون استخدام ملف تعريف ارتباط. إضافة على ذلك، عندما نعرض إعلانًا على بحث Google أو مواقع شركاء AdSense للبحث، قد لا تزال الإعلانات المعروضة قائمة على مصطلحات البحث التي قمت بإدخالها.
ملف تعريف الارتباط هو جزء من نص يتم إرساله من خوادم موقع ويب ويتم تخزينه في متصفح ويب. وشأن معظم مواقع الويب ومحركات البحث، تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة أفضل للمستخدم وعرض الإعلانات وثيقة الصلة.
تستخدم Google ملف تعريف الارتباط من DoubleClick على مواقع شركاء AdSense وبعض خدمات Google لعرض المزيد من الإعلانات وثيقة الصلة عبر الويب، والحد من عدد مرات عرض إعلان محدد لك. عند قيامك بزيارة أحد مواقع الويب، أو عرض إعلان أو النقر فوق إعلان مدعوم من قِبل خدمات Google الإعلانية، يمكننا تعيين ملف تعريف ارتباط على متصفحك. وسيظهر ملف تعريف ارتباط الإعلانات هذا في متصفحك أثناء قدومه من النطاق “doubleclick.net”.
وعند تعيين ملف تعريف الارتباط على متصفحك، ستتمكن Google من جمع معلومات حول تفاعل متصفحك مع إعلان محدد. ويتم تسجيل هذه المعلومات في سجل يشبه ما يلي إلى حد ما:
time: 06/Aug/2008 12:01:32 ad_placement_id: 105 ad_id: 1003 userid: 0000000000000001 client_ip: 123.45.67.89 referral_url: "http://youtube.com/categories"
يعرض حقل "time" الوقت الذي تم خلاله عرض الإعلان. ويحدد كلُّ من "ad placement id" (معرِّف موضع الإعلان) و"ad id" (معرِّف الإعلان) الحملة الإعلانية والإعلان المحدد الذي تم عرضه. ويمثل “userid” (معرِّف المستخدم) ملف تعريف ارتباط الإعلانات المعروضة الذي يحدد المتصفح. ويعكس “client IP” (عنوان IP للعميل) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للمستخدم. ويشير "referral URL" (عنوان URL المرجعي) إلى عنوان URL للصفحة التي تم عرض الإعلان فيها. تسجل سجلاتنا أيضًا نقرات متصفح المستخدم على أحد الإعلانات أو التفاعلات معه.
تساعد هذه المعلومات Google في عرض الإعلانات وثيقة الصلة باهتماماتك والتحكم في عدد مرات ظهور إعلان محدد لك وقياس فاعلية الحملات الإعلانية. وبإمكان أي شخص يفضل عدم مشاهدة الإعلانات بهذا المستوى من الملاءمة إلغاء اشتراك ملفات تعريف ارتباط الإعلانات. سيكون إلغاء الاشتراك خاصًا فقط بالمتصفح الذي تستخدمه عند قيامك بالنقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك".
بالإضافة إلى إمكانية رفض ملفات تعريف الارتباط، يمكنك أيضًا تثبيت الوظيفة الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics في المتصفح الذي تستخدمه، والتي تعمل على منع Google Analytics من تجميع أية معلومات متعلقة بزيارات موقع الويب. برنامج Google Analytics عبارة عن أداة تحليلات مجانية على الويب من Google، وتساعد أصحاب مواقع الويب على فهم كيفية مشاركة الزائرين في مواقعهم على الويب. يجمع Google Analytics المعلومات دون تحديد الهوية الشخصية، ويُبلغ باتجاهات مواقع الويب دون تحديد هوية الزائرين كلُّ على حدة، تمامًا مثلما يحدث عند فحص آثار الأقدام في الرمال. ويستخدم Analytics ملف خاص لتعريف الارتباطات لتتبع تفاعلات الزائرين. ويتم استخدام ملف تعريف الارتباط لتخزين المعلومات، مثل وقت حدوث الزيارة الحالية – سواء زار المستخدم الموقع من قبل أم لا – والموقع الذي أحال الزائر إلى صفحة الويب. وبإمكان عملاء Google Analytics عرض مجموعة متنوعة من التقارير حول كيفية تفاعل الزائرين مع مواقع الويب لديهم؛ بحيث يمكنهم تحسين مواقع الويب وطريقة عثور الزائرين عليها. يتم استخدام ملف تعريف ارتباط مختلف لكل موقع من مواقع الويب، ولا يتم تتبع الزائرين عبر المواقع المتعددة. ويتطلب Analytics أن تقوم جميع مواقع الويب التي تستخدمه بتحديث سياسة الخصوصية المتبعة لديها وذلك بإضافة إشعار يكشف بشكل كامل عن استخدام Analytics. لتعطيل هذا النوع من ملف تعريف الارتباط، ستشير بعض المتصفحات إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط، وتتيح لك إمكانية رفض ملفات تعريف الارتباط على أساس حالة بحالة.
تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لمساعدة الشركات التي تشتري الإعلانات من Google على تحديد عدد الأشخاص الذين يقومون بالنقر فوق إعلاناتها حتى نهاية شراء منتجاتها. ولا يتم تعيين ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل على متصفحك إلا عند قيامك بالنقر فوق أحد الإعلانات المعروضة من قِبل Google؛ حيث اشترك المعلن لإجراء تتبع التحويل. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه خلال 30 يومًا، ولا تحتوي على معلومات يمكنها تحديد معلوماتك الشخصية. إذا لم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط حتى الآن عند قيامك بزيارة بعض صفحات موقع ويب المعلن، فستتمكن كلُّ من Google والمعلن من الإبلاغ بأنك قمت بالنقر فوق الإعلان والمتابعة إلى هذه الصفحة. ويحصل كل معلن على ملف تعريف ارتباط مختلف؛ لذا لا يمكن تتبع أي ملف تعريف ارتباط عبر مواقع ويب المعلنين. إذا كنت تريد تعطيل ملفات تعريف ارتباط تتبع التحويل، يمكنك تعيين متصفحك على حظر ملفات تعريف الارتباط من النطاق googleadservices.com.
تفحص Google نصوص رسائل Gmail لفلترة الرسائل غير المرغوب فيها والكشف عن الفيروسات. كما يقوم نظام الفلترة في Gmail بالفحص بحثًا عن الكلمات الرئيسية الواردة في رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين التي تُستخدم فيما بعد لمطابقة وعرض الإعلانات. تتم العملية بالكامل تلقائيًا ولا تتضمن إعلانات مطابقة بشرية لمحتوى Gmail.
للحصول على معلومات إضافية حول منتجاتنا وخدماتنا الإعلانية، راجع هذه الأسئلة الشائعة: